資格確認書・高齢受給者証をなくしたとき

資格確認書や高齢受給者証を滅失・き損させたときは、ただちに手続きを行ってください。

資格確認書を滅失、破損したとき

必要書類 【届書】
  • 「資格確認書 滅失・き損 再交付願」
    届書は下記PDFを印刷いただくか、勤務する事業所健保担当者(任意継続被保険者の方はNXグループ健保の任意継続担当)からお取り寄せください。

【添付書類】

  • 破損した資格確認書(資格確認書のき損の場合)
手数料 滅失の再交付には1枚につき1,000円の再交付手数料が必要となります。
(高齢受給者証の滅失のときは必要ありません)
き損の再交付のときは、き損した資格確認書を返納することで再交付手数料が不要となります。
対象者

資格確認書、高齢受給者証を滅失・き損させた被保険者・被扶養者

お問い合わせ先
書類提出先
事業所健保担当者
(任意継続担当へ)
手順
  • 再交付願を事業所健保担当者宛に提出してください。任意継続の方はNXグループ健保の任意継続担当者へ直接提出してください。
  • 同時に、滅失による再交付のときは、再交付料として1枚につき1,000円を事業所健保担当者宛に支払ってください。(任意継続保険者の方には、別途振込のご案内をします)
    再交付を受けるまでの間に医療機関を受診する必要がある方は、事業所健保担当者へ連絡して、「健康保険資格証明書」の交付を受けて受診してください。
  • NXグループ健保に再交付願が到着してから、概ね1ヵ月程度を目安に再交付して、事業所健保担当者宛に送付します。(任意継続保険者の方には、ご自宅へ送付します)
    再交付願を提出してから、程なく発見される方が多くいらっしゃるため、一定期間をおいてから再交付しています。
  • ※資格確認書の再交付を受けた後に、滅失した資格確認書や高齢受給者証が発見されたときは、発見された資格確認書・高齢受給者証を勤務先の健康保険担当者に提出してNXグループ健保に返納してください。なお、この場合でも1枚につき1,000円の再交付手数料の返還はありません。